מדיניות משלוחים החזרות והחלפות

משלוחים
שליח עד הבית - משלוח חינם בקנייה ב 350 ₪ ומעלה
שליח עד הבית - 25 ₪ בקנייה עד 349 ₪
השופינג שלך יגיע עד אליך עם שליח לכל חלקי הארץ.
זמן האספקה הינו עד 4 ימי עסקים.
משתדלות שיגיע כמה שיותר מהר.🙂
השליחויות מתבצעות על ידי חברת שליחויות חיצונית, ולכן אנו לא אחראים על עיכובים הקשורים בחברת השליחויות. יחד עם זאת, בכל בעיה, ניתן ליצור אתנו קשר כאן
ברגע שהחבילה תצא לדרך עם חברת השליחויות, תקבלי SMS לתאם זמן מועדף להגעת השליח.
טווח שעות חלוקת המשלוחים הוא 8:00 עד 20:00

איסוף עצמי
ניתן לאסוף את החבילה שלך מהסטודיו שלנו בבית טפר, רח' תל גיבורים 5 ת"א בשעות הפעילות 10:00-14:30 ימים א-ה (שישי סגור) נתאם מולך ברגע שהחבילה תהיה מוכנה.

החזרות
ניתן להחזיר פריט תוך 14 יום מקבלת המשלוח, רק במידה שלא נעשה בו כל שימוש ואין בו שום פגם/נזק.
 לביצוע ההחזרה יש לעדכן את שירות הלקוחות במייל 2sisltd@gmail.com
ניתן לבצע החזרה באמצעות שליח בעלות של 29 ₪
ניתן גם להגיע לסטודיו שלנו בבית טפר,רח' תל גיבורים 5 ת"א בשעות הפעילות 10:00-14:30 ימים א-ה (שישי סגור) בתיאום מראש. לא ניתן לבצע החזרה דרך דואר ישראל

החלפות
ניתן לבצע החלפה בסטודיו שלנו בבית טפר,רח' תל גיבורים 5 ת"א בשעות הפעילות 10:00-14:30 ימים א-ה (שישי סגור) בתיאום מראש. לא ניתן לבצע החלפה בשליחות או דרך דואר ישראל

החזר כספי
במידה ותבקשי זיכוי כספי, ניתן לעשות זאת תוך 14 יום מרגע שקיבלת את המוצר, כספך יוחזר תוך 14 ימי עסקים ממועד החזרת הפריט לכרטיס האשראי ממנו בוצעה ההזמנה. ההחזר יתבצע לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה. הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית בקיזוז דמי ביטול בסך 5% מהעסקה המקורית. אין החזר על דמי המשלוח.

לפרטים נוספים תוכלי לבדוק את תקנון האתר